relação entre mkt interno e comunicação

Segundo Chester Barnard, em qualquer teoria das organizações a
comunicação ocupa um lugar central porque o tipo de estrutura e o
objectivo das organizações são quase completamente determinados
pela comunicação. (ROCHA, J. A. Oliveira, Gestão de recursos humanos, 2a edição, 1999, Editorial
Presença, p. 62)

... o êxito de qualquer organização tem de
ser sustentado numa força de trabalho motivada, atraindo e fidelizando os
colaboradores. Longe deve colocar-se o tempo em que as pessoas eram consideradas
como parte integrante das máquinas e que a sua manutenção era da mesma forma
racional e mecanizada.
A empresa não pode passar sem comunicar. Como qualquer organismo, para a
sua existência/sobrevivência, ela emite um conjunto de sinais que oferecem uma
representação dela mesma.

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