sábado, novembro 13, 2010

Marketing Público

O Sector Público tem por missão satisfazer as necessidades dos indivíduos, das populações e das instituições. São desafios da sua missão:

- aumentar a transparência das suas decisões e funcionamento;
- aumentar as suas receitas e a utilização de serviços;
- aumentar a aceitação de leis;
- melhorar a segurança e saúde públicas;
- aumentar as acções do cidadão para proteger o meio ambiente;
- diminuir os custos para entrega de serviços;
- e criar mais programas de apoio ao cidadão.

A importância do marketing para os serviços públicos está na sua finalidade em identificar, implementar e controlar actividades, com vista à satisfação das necessidades dos cidadãos, mediante serviços e produtos adequados.

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