O que é um chefe? Que função é esta?
É um artista da comunicação. Bom ou mau.
O bom é aquele que consegue criar as necessárias sinergias entre os seus colaboradores, potenciando os seus saberes em conjunto e, em segundo lugar, é aquele que tem uma visão aberta mas assertiva sobre o serviço e/ou instituição que estimule o seguimento e a participação dos colaboradores na perseguição desses objectivos globais.
O mau é o oposto. É aquele que não tem um plano de evolução para cada um dos seus colaboradores, que não sabe criar sinergias entre si e que não tem uma perspectiva organizacional de longo alcance.
Porquê um artista da comunicação? Porque é esta que dita as nossas relações, sejam pessoais ou organizacionais e, por consequência, a comunicação é uma ferramenta de gestão.
terça-feira, julho 21, 2009
uma coisa difícil
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